Wir haben in den letzten Monaten immer wieder Feedback von euch bekommen – besonders dazu, dass sehr kurzfristige Absagen bei Matches für die anderen Spieler schwierig sind.

Deshalb haben wir unsere Buchungsbedingungen überarbeitet und die Fristen klarer geregelt. Das Ziel: weniger kurzfristig platzende Matches und mehr Planungssicherheit für alle.

Das ändert sich

• Matches: An- und Abmeldung bis 12 Stunden vorher. Ist ein Match 12 Stunden vor Beginn nicht vollständig besetzt, wird es automatisch storniert.
• Community Mittwoch, Padel Roulette & Padel Brunch: An- und Abmeldung bis 24 Stunden vorher.
• MIT-Trainings: Abmeldung bis 48 Stunden vorher. Anmelden könnt ihr euch weiterhin kurzfristiger, solange Plätze verfügbar sind.
• Normale Court-Buchungen: Stornierung weiterhin bis 6 Stunden vorher möglich.

Bei einer fristgerechten Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag automatisch als Guthaben auf eurem Padel Loft Kundenkonto gutgeschrieben.

Besonders wichtig bei Matches

Die größte Änderung betrifft unsere Matches. Bisher war ein Ausstieg noch relativ kurzfristig möglich. Für die verbleibenden Spieler ist es dann oft schwer, rechtzeitig Ersatz zu finden.

Mit der neuen 12-Stunden-Regel möchten wir genau das verbessern und euch mehr Sicherheit geben, dass ein geplantes Match auch tatsächlich stattfindet. 

👉 Zu den vollständigen Buchungsbedingungen

Neu für Vielspieler: Padel 85

Auch unser aktualisiertes Padel 85 Abo ist jetzt verfügbar. Wer regelmäßig bei uns spielt, kann sich damit unser aktuelles Mitgliedschaftsmodell sichern.

Danke für euer Feedback! Viele der Änderungen entstehen genau aus solchen Rückmeldungen – damit das Spielen und Planen bei Padel Loft für alle besser funktioniert.