Buchungen über die Padel Loft Germany App oder andere Buchungskanäle von Padel Loft kommen zustande mit:
CrossJump GmbH
Saalestraße 28
39126 Magdeburg
Deutschland
Normale Court-Buchungen können bis 6 Stunden vor Beginn der gebuchten Spielzeit storniert werden. Bei einer fristgerechten Stornierung wird der gezahlte Betrag dem persönlichen Guthaben in der Padel Loft Germany App gutgeschrieben. Bei einer Stornierung weniger als 6 Stunden vor Spielbeginn besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift. Padel Loft Magdeburg behält sich vor, eine bestehende Buchung aus betrieblichen oder organisatorischen Gründen auf einen anderen Court zu verlegen. Eine Änderung des Courts verändert weder die gebuchte Spielzeit noch die Dauer der Buchung.
Bitte überprüft deshalb kurz vor Spielbeginn die aktuell in der Padel Loft Germany App angezeigte Court-Nummer oder fragt kurz bei einem unserer Mitarbeitenden nach. Eine Änderung des Courts verändert weder die gebuchte Spielzeit noch die Dauer der Buchung.
Für Matches gilt grundsätzlich eine An- und Abmeldefrist von 12 Stunden vor Spielbeginn. Matches müssen spätestens 12 Stunden vor dem geplanten Spielbeginn vollständig besetzt sein. Ist ein Match zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig gebucht, wird es automatisch durch das Buchungssystem storniert. Eine Abmeldung weniger als 12 Stunden vor Spielbeginn ist nicht möglich.
Wird ein Match automatisch storniert, weil es 12 Stunden vor Spielbeginn nicht vollständig besetzt ist, werden bereits geleistete Zahlungen dem persönlichen Guthaben in der Padel Loft Germany App gutgeschrieben.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Preis. Die Zahlung erfolgt über die in der Padel Loft Germany App angebotenen Zahlungsmethoden. Soweit für eine Mitgliedschaft oder eine andere wiederkehrende Leistung eine gespeicherte Zahlungsmethode erforderlich ist, ist das Mitglied selbst dafür verantwortlich, dass eine gültige Zahlungsmethode in der App hinterlegt ist. Das Ausbleiben einer Zahlung gilt nicht als Kündigung einer Mitgliedschaft oder einer sonstigen vertraglichen Verpflichtung.
Für Events und Trainings können eigene Bedingungen gelten, insbesondere hinsichtlich:
Wenn in der jeweiligen Event- oder Trainingsbeschreibung besondere Bedingungen angegeben sind, haben diese Vorrang vor den allgemeinen Buchungsbedingungen.
Für Community-Events wie zum Beispiel:
gilt grundsätzlich eine An- und Abmeldefrist von 24 Stunden vor Beginn.
Für MIT-Trainings ist eine Abmeldung bis 48 Stunden vor Beginn möglich. Eine Anmeldung ist, sofern noch Plätze verfügbar sind, bis zum in der App angegebenen Buchungsschluss möglich.
Bei einer fristgerechten Abmeldung wird der gezahlte Betrag dem persönlichen Guthaben in der Padel Loft Germany App gutgeschrieben. Bei einer späteren Abmeldung besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift, sofern in der jeweiligen Eventbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Für Mitgliedschaften gelten die Bedingungen des jeweils gebuchten Mitgliedschaftsmodells. Je nach Mitgliedschaft können hierzu insbesondere gehören:
Es gelten die beim Kauf der jeweiligen Mitgliedschaft angezeigten Bedingungen. Das Nichtbezahlen eines Mitgliedsbeitrags gilt nicht als Kündigung.
Padel Loft Magdeburg behält sich vor, angemessene organisatorische Änderungen vorzunehmen, sofern dies für den Betrieb der Anlage erforderlich ist. Insbesondere können Buchungen zur Optimierung der Court-Belegung auf einen anderen Court verlegt werden. Kundinnen und Kunden werden daher gebeten, vor Spielbeginn die in der App angezeigte Court-Nummer zu überprüfen oder sich kurz bei einem unserer Mitarbeitenden zu erkundigen.
Soweit nach den jeweils geltenden Buchungs-, Event- oder Trainingsbedingungen eine Erstattung erfolgt, wird der entsprechende Betrag als Guthaben auf dem persönlichen Padel Loft Kundenkonto gutgeschrieben und nicht zwingend auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
Gesetzliche Erstattungs- und Rückzahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.